개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1) 시공 상담, 견적 문의, 대리점 문의 접수 및 응대

2) 문의 내용 확인, 상담 이력 관리, 후속 연락 및 안내

3) 서비스 운영 관련 민원 처리 및 고지 전달

회사는 상담 접수를 위해 다음 항목을 처리할 수 있습니다.

필수 항목: 문의 유형, 연락처, 시공 종류, 문의 내용

견적/시공 문의 시 추가 항목: 지역, 희망 일정, 평수

개인정보 수집 방식: 상담폼 입력, 전화 문의, 이메일 문의

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

상담 및 문의 접수 정보: 문의 처리 완료 후 최대 1년 보관 후 파기

관계 법령에 따라 별도 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우 또는 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에는 예외로 합니다.

회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

향후 처리업무를 위탁하게 되는 경우 관련 내용을 본 방침에 지체 없이 반영하겠습니다.

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 파기하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 전화 또는 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적, 기술적 조치를 적용하기 위해 노력합니다.

1) 개인정보 접근 권한 최소화

2) 접근 계정 및 처리 매체 관리

3) 개인정보 처리 시스템의 접근 통제 및 보안 점검

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명: 김정림

연락처: 1588-6208

이메일: hoon.heating@gmail.com

정보주체는 개인정보 침해에 대한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: 국번없이 118

개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972

대검찰청: 국번없이 1301

경찰청: 국번없이 182

본 개인정보처리방침은 2026년 3월 11일부터 적용됩니다.

법령, 서비스 내용, 문의 접수 방식 변경에 따라 내용이 추가·수정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지를 통해 공지하겠습니다.